Raccolta dei dati sul nostro sito

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito?

Il trattamento dei dati su questo sito è effettuato da Manuka Lädeli. I dati di contatto si trovano alla voce di menu «Chi siamo».

Come raccogliamo i tuoi dati?

Una parte dei tuoi dati viene raccolta quando ce li comunichi. Può trattarsi, per esempio, di dati che inserisci in un modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi informatici quando visiti il sito. Si tratta soprattutto di dati tecnici (per esempio browser, sistema operativo o ora della visita). Questa raccolta avviene automaticamente non appena entri nel nostro sito.

Per che cosa usiamo i tuoi dati?

Una parte dei dati viene raccolta per garantire una messa a disposizione del sito senza errori. Altri dati possono essere usati per analizzare il tuo comportamento di utente.

Quali diritti hai riguardo ai tuoi dati?

Hai il diritto di ottenere in qualsiasi momento, gratuitamente, informazioni sull’origine, i destinatari e lo scopo dei tuoi dati personali memorizzati. Hai anche il diritto di chiederne la rettifica, il blocco o la cancellazione. Per questo, e per altre domande sulla protezione dei dati, puoi contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato sotto «Chi siamo». Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

Strumenti di analisi e strumenti di terzi

Quando visiti il nostro sito, il tuo comportamento di navigazione può essere valutato statisticamente. Ciò avviene soprattutto con cookie e con cosiddetti programmi di analisi. L’analisi della tua navigazione è anonima; il comportamento di navigazione non può essere ricondotto a te. Puoi opporti a questa analisi o impedirla non usando determinati strumenti. Trovi informazioni dettagliate più avanti in questa informativa sulla protezione dei dati.

Puoi opporti a questa analisi. In questa informativa ti spieghiamo come opporti.

 

Note generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali. Trattiamo i tuoi dati personali in modo confidenziale e in conformità alle norme di legge sulla protezione dei dati e a questa informativa.

Quando usi questo sito vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati con cui puoi essere identificato personalmente. Questa informativa spiega quali dati raccogliamo e per che cosa li usiamo. Spiega anche come e a quale scopo ciò avviene.

Segnaliamo che la trasmissione di dati su Internet (per esempio nella comunicazione per e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Una protezione completa dei dati contro l’accesso di terzi non è possibile.

Revoca del tuo consenso al trattamento dei dati

Molti trattamenti di dati sono possibili solo con il tuo consenso esplicito. Puoi revocare in qualsiasi momento un consenso già dato. Basta un’e-mail informale. La liceità del trattamento effettuato fino alla revoca non è pregiudicata dalla revoca.

Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente

In caso di violazioni della normativa sulla protezione dei dati, la persona interessata ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente. L’autorità competente per le questioni di protezione dei dati è l’Ufficio della protezione dei dati del Cantone di San Gallo.

Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di ricevere, o di far trasmettere a un terzo, in un formato comune e leggibile da una macchina, i dati che trattiamo in modo automatizzato sulla base del tuo consenso o per l’esecuzione di un contratto. Se chiedi la trasmissione diretta dei dati a un altro titolare, essa avviene solo se è tecnicamente possibile.

Cifratura SSL o TLS

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come gli ordini che ci invii in quanto gestore del sito, questo sito usa una cifratura SSL o TLS. Riconosci una connessione cifrata dal fatto che la riga dell’indirizzo del browser passa da «http://» a «https://» e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser. Quando la cifratura SSL o TLS è attiva, i dati che ci trasmetti non possono essere letti da terzi.

Informazione, blocco, cancellazione

Nell’ambito delle disposizioni di legge applicabili, hai in qualsiasi momento il diritto di ottenere gratuitamente informazioni sui tuoi dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui destinatari nonché sullo scopo del trattamento e, se del caso, un diritto di rettifica, blocco o cancellazione di questi dati. Per questo, e per altre domande sui dati personali, puoi contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato sotto «Chi siamo».

Responsabile della protezione dei dati previsto dalla legge

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati per la nostra attività, Manuka Lädeli:
B. Stalder

Raccolta dei dati sul nostro sito

Cookie

Il sito usa i cosiddetti cookie. I cookie non danneggiano il tuo computer e non contengono virus. Servono a rendere la nostra offerta più comoda, più efficace e più sicura. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul tuo computer e che il tuo browser memorizza.

La maggior parte dei cookie che usiamo sono cosiddetti «cookie di sessione». Vengono cancellati automaticamente alla fine della tua visita. Altri cookie restano memorizzati sul tuo dispositivo finché non li elimini. Questi cookie ci permettono di riconoscere il tuo browser alla visita successiva.

Puoi impostare il browser in modo da essere informato quando vengono impostati cookie, da consentire i cookie solo in singoli casi, da escludere l’accettazione dei cookie in determinati casi o in generale, e da attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se i cookie sono disattivati, il funzionamento di questo sito può essere limitato.

I cookie necessari per eseguire il processo di comunicazione elettronica o per fornire determinate funzioni che hai richiesto (per esempio la funzione del carrello) sono memorizzati in base all’art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Il gestore del sito ha un interesse legittimo a memorizzare cookie per una fornitura dei propri servizi tecnicamente corretta e ottimizzata. Se vengono memorizzati altri cookie (per esempio cookie per analizzare la tua navigazione), essi sono trattati separatamente in questa informativa sulla protezione dei dati.

Strumenti di analisi e pubblicità

Google Analytics

Questo sito usa funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics usa i cosiddetti «cookie». Si tratta di file di testo salvati sul tuo computer, che permettono di analizzare il tuo uso del sito. Le informazioni generate dal cookie sul tuo uso di questo sito vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. I cookie di Google Analytics sono memorizzati in base all’art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Il gestore del sito ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare sia il sito sia la pubblicità.

Plug-in per browser

Puoi impedire il salvataggio dei cookie con un’impostazione corrispondente del tuo browser; ti segnaliamo però che, in questo caso, potresti non poter usare appieno tutte le funzioni di questo sito. Puoi anche impedire la raccolta da parte di Google dei dati generati dal cookie e relativi al tuo uso del sito (compreso il tuo indirizzo IP), nonché il trattamento di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in per browser disponibile al seguente link: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Remarketing di Google Analytics

I nostri siti usano le funzioni di remarketing di Google Analytics insieme alle funzioni multipiattaforma di Google Ads. Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Questa funzione permette di collegare i segmenti pubblicitari creati con il remarketing di Google Analytics alle funzioni multipiattaforma di Google Ads. In questo modo, messaggi pubblicitari personalizzati in base ai tuoi interessi, adattati a te su un dispositivo (per esempio uno smartphone) secondo il tuo uso e la tua navigazione precedenti, possono essere mostrati anche su un altro dei tuoi dispositivi (per esempio un laptop).

Se hai dato il consenso corrispondente, Google collega a questo scopo la tua cronologia di navigazione web e delle app al tuo account Google. In questo modo gli stessi messaggi pubblicitari personalizzati possono essere mostrati su ogni dispositivo su cui accedi con il tuo account Google.

Per supportare questa funzione, Google Analytics raccoglie ID di utenti autenticati da Google, collegati temporaneamente ai nostri dati Google Analytics per definire e creare segmenti per la pubblicità multipiattaforma.

Puoi opporti in modo permanente al remarketing multipiattaforma disattivando la pubblicità personalizzata nel tuo account Google; segui questo link: www.google.com/settings/ads/onweb/.

I dati raccolti vengono riuniti nel tuo account Google solo sulla base del tuo consenso, che puoi dare o revocare presso Google (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Per le operazioni di raccolta che non vengono riunite nel tuo account Google (per esempio perché non hai un account Google o ti sei opposto all’unione), la raccolta dei dati si basa sull’art. 6, par. 1, lett. f GDPR. L’interesse legittimo nasce dal fatto che il gestore del sito ha interesse all’analisi anonima dei visitatori a fini pubblicitari.

Ulteriori informazioni e le disposizioni sulla protezione dei dati si trovano nell’informativa sulla privacy di Google: www.google.com/policies/technologies/ads/.

Google Ads e monitoraggio delle conversioni di Google

Questo sito usa Google Ads. Google Ads è un programma di pubblicità online di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti («Google»).

Nell’ambito di Google Ads usiamo il cosiddetto monitoraggio delle conversioni. Se clicchi su un annuncio pubblicato da Google, viene impostato un cookie per il monitoraggio delle conversioni. I cookie sono piccoli file di testo che il browser salva sul computer dell’utente. Questi cookie perdono validità dopo 30 giorni e non servono a identificare personalmente gli utenti. Se l’utente visita determinate pagine di questo sito e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed è stato indirizzato a questa pagina.

Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono essere tracciati da un sito di clienti Google Ads all’altro. Le informazioni ottenute con il cookie di conversione servono a creare statistiche di conversione per i clienti Google Ads che hanno scelto il monitoraggio delle conversioni. I clienti conoscono il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati indirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Non ricevono però informazioni con cui gli utenti possano essere identificati personalmente. Se non vuoi partecipare al monitoraggio, puoi opporti disattivando facilmente il cookie di monitoraggio delle conversioni di Google nelle impostazioni utente del tuo browser. Non vieni quindi incluso nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni.

I «cookie di conversione» sono memorizzati in base all’art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Il gestore del sito ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare sia il sito sia la pubblicità.

Maggiori informazioni su Google Ads e sul monitoraggio delle conversioni di Google si trovano nell’informativa sulla privacy di Google: www.google.de/policies/privacy/.

Puoi impostare il browser in modo da essere informato quando vengono impostati cookie, da consentire i cookie solo in singoli casi, da escludere l’accettazione dei cookie in determinati casi o in generale, e da attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se i cookie sono disattivati, il funzionamento di questo sito può essere limitato.

Anonimizzazione dell’IP

Su questo sito abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell’IP. In questo modo il tuo indirizzo IP viene abbreviato da Google negli Stati membri dell’Unione europea o in altri Stati parte dell’accordo sullo Spazio economico europeo, prima di essere trasmesso agli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per conto del gestore di questo sito, Google userà queste informazioni per valutare il tuo uso del sito, redigere rapporti sull’attività del sito e fornire al gestore altri servizi legati all’uso del sito e di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell’ambito di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google.

Opposizione alla raccolta dei dati

Puoi impedire il salvataggio dei cookie con un’impostazione corrispondente del tuo browser; ti segnaliamo però che, in questo caso, potresti non poter usare appieno tutte le funzioni di questo sito. Puoi anche impedire la raccolta da parte di Google dei dati generati dal cookie e relativi al tuo uso del sito (compreso il tuo indirizzo IP), nonché il trattamento di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in per browser disponibile al seguente link: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Trattamento dei dati per nostro conto

Abbiamo concluso con Google un contratto per il trattamento dei dati per nostro conto e applichiamo integralmente i severi requisiti delle autorità di protezione dei dati nell’uso di Google Analytics.

Caratteristiche demografiche in Google Analytics

Questo sito usa la funzione «caratteristiche demografiche» di Google Analytics. Essa permette di creare rapporti con indicazioni su età, sesso e interessi dei visitatori. Questi dati provengono dalla pubblicità basata sugli interessi di Google e da dati di visitatori di terzi. Non possono essere attribuiti a una persona determinata. Puoi disattivare questa funzione in qualsiasi momento nelle impostazioni annunci del tuo account Google, oppure impedire in generale la raccolta dei tuoi dati da parte di Google Analytics, come descritto sotto «Opposizione alla raccolta dei dati».

Newsletter

Dati della newsletter

Se vuoi ricevere la newsletter proposta sul sito, ci serve un indirizzo e-mail e informazioni che ci permettano di verificare che sei il titolare dell’indirizzo indicato e che accetti di ricevere la newsletter. Altri dati non vengono raccolti, oppure solo su base volontaria. Usiamo questi dati esclusivamente per inviare le informazioni richieste e non li trasmettiamo a terzi.

I dati inseriti nel modulo di iscrizione alla newsletter sono trattati esclusivamente sulla base del tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso alla memorizzazione dei dati, dell’indirizzo e-mail e al suo uso per l’invio della newsletter, per esempio tramite il link «annulla iscrizione» nella newsletter. La liceità dei trattamenti già effettuati non è pregiudicata dalla revoca.

I dati che hai memorizzato presso di noi per ricevere la newsletter vengono da noi conservati fino a quando ti disiscrivi, e sono cancellati dopo l’annullamento della newsletter. I dati memorizzati presso di noi per altri scopi (per esempio gli indirizzi e-mail dell’area membri) non ne sono interessati.