Condizioni generali

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1. Tutti i prezzi sono indicati in CHF (franchi svizzeri).

2. L’ordine si considera accettato quando hai ricevuto da noi l’e-mail di conferma. Tutti gli ordini sono vincolanti. La spedizione avviene per posta e il pacco viene di norma consegnato a La Posta Svizzera entro uno a tre giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì – non ci assumiamo alcuna responsabilità per i ritardi della Posta). In caso di ritardo ti informiamo. Gli ordini vengono sempre spediti completi; non ci sono consegne parziali.

3. Le spese di spedizione di ogni ordine vengono calcolate durante l’ordine. Il peso del pacco determina in primo luogo le spese di spedizione.

4. Il pagamento avviene in anticipo con carta di credito, PayPal o pagamento anticipato / bonifico.

5. Se un articolo non può essere fornito a causa di carenze, ci riserviamo il diritto di non fornire quell’articolo. In questo caso la carta di credito non viene addebitata; in caso di pagamento anticipato viene effettuato un rimborso.

6. Uno scambio degli alimenti che abbiamo spedito non è purtroppo possibile, perché si tratta di merce deperibile.

7. Al ricevimento, l’acquirente deve esaminare senza indugio la merce consegnata quanto a difetti del suo stato. I diritti di garanzia dell’acquirente per difetti evidenti sono esclusi se questi difetti non vengono comunicati per iscritto entro una settimana dal ricevimento della merce.

8. Diritto al rimborso: in caso di pagamento in eccesso, l’importo pagato in più viene accreditato sull’ordine successivo. Un riaccredito viene effettuato solo su richiesta esplicita.