Collecte des données sur notre site

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site ?

Le traitement des données sur ce site est effectué par Manuka Lädeli. Vous trouverez les coordonnées à ce sujet sous le point de menu «À propos ».

Comment collectons-nous vos données ?

Une partie de vos données est collectée lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site. Il s’agit surtout de données techniques (par exemple le navigateur, le système d’exploitation ou l’heure de la consultation). Cette collecte a lieu automatiquement dès que vous accédez à notre site.

À quoi utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin d’assurer une mise à disposition du site sans erreur. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

Quels droits avez-vous concernant vos données ?

Vous avez le droit d’obtenir à tout moment, gratuitement, des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez aussi le droit d’en demander la rectification, le verrouillage ou l’effacement. Pour cela, et pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée sous « À propos ». Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de surveillance compétente.

Outils d’analyse et outils de tiers

Lorsque vous visitez notre site, votre comportement de navigation peut être évalué de manière statistique. Cela se fait surtout au moyen de cookies et de programmes d’analyse. L’analyse de votre navigation est anonyme ; elle ne peut pas être rattachée à votre personne. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en n’utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées plus bas dans la présente déclaration de protection des données.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous indiquons dans la présente déclaration comment vous y opposer.

 

Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux règles légales de protection des données ainsi qu’à la présente déclaration.

Lorsque vous utilisez ce site, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration explique quelles données nous collectons et à quoi nous les utilisons. Elle explique aussi comment et dans quel but cela se fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors d’une communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès de tiers n’est pas possible.

Retrait de votre consentement au traitement des données

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez retirer à tout moment un consentement déjà donné. Un e-mail informel à notre adresse suffit. La licéité du traitement effectué jusqu’au retrait n’est pas affectée par le retrait.

Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de surveillance compétente

En cas de violation du droit de la protection des données, la personne concernée a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de surveillance compétente. L’autorité compétente pour les questions de protection des données est le Service de la protection des données du canton de Saint-Gall.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir, ou de faire transmettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou pour l’exécution d’un contrat. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, elle n’a lieu que dans la mesure où elle est techniquement possible.

Chiffrement SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la barre du navigateur. Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est actif, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, verrouillage, effacement

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leurs destinataires ainsi que sur la finalité du traitement et, le cas échéant, un droit de rectification, de verrouillage ou d’effacement de ces données. Pour cela, et pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée sous « À propos ».

Délégué à la protection des données prévu par la loi

Nous avons désigné un délégué à la protection des données pour notre entreprise, Manuka Lädeli :
B. Stalder

Collecte des données sur notre site

Cookies

Le site utilise des cookies. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Ils servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et que votre navigateur sauvegarde.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont effacés automatiquement à la fin de votre visite. D’autres cookies restent enregistrés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez régler votre navigateur de façon à être informé du dépôt de cookies, à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer l’effacement automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, le fonctionnement de ce site peut être limité.

Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez demandées (par exemple la fonction de panier) sont enregistrés sur la base de l’art. 6, par. 1, let. f RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à enregistrer des cookies pour une fourniture de ses services techniquement sans erreur et optimisée. Lorsque d’autres cookies sont enregistrés (par exemple des cookies destinés à analyser votre navigation), ils sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.

Outils d’analyse et publicité

Google Analytics

Ce site utilise des fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google Analytics utilise des cookies. Il s’agit de fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur, qui permettent d’analyser votre utilisation du site. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site sont en général transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Les cookies de Google Analytics sont enregistrés sur la base de l’art. 6, par. 1, let. f RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser son site et sa publicité.

Module complémentaire de navigateur

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies par un réglage correspondant de votre navigateur ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site. Vous pouvez aussi empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible sous le lien suivant : tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Remarketing Google Analytics

Nos sites utilisent les fonctions de remarketing de Google Analytics ainsi que les fonctions multi-appareils de Google Ads. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Cette fonction permet de relier les audiences publicitaires créées avec le remarketing Google Analytics aux fonctions multi-appareils de Google Ads. Ainsi, des messages publicitaires personnalisés selon vos centres d’intérêt, adaptés à vous sur un appareil (par exemple un smartphone) en fonction de votre utilisation et de votre navigation antérieures, peuvent aussi s’afficher sur un autre de vos appareils (par exemple un ordinateur portable).

Si vous avez donné votre consentement, Google relie à cette fin votre historique de navigation web et d’applications à votre compte Google. Ainsi, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent s’afficher sur chaque appareil sur lequel vous vous connectez avec votre compte Google.

Pour prendre en charge cette fonction, Google Analytics collecte des identifiants d’utilisateurs authentifiés par Google, qui sont temporairement reliés à nos données Google Analytics afin de définir et de créer des audiences pour la publicité multi-appareils.

Vous pouvez vous opposer durablement au remarketing multi-appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google ; suivez ce lien pour le faire : www.google.com/settings/ads/onweb/.

Les données collectées ne sont regroupées dans votre compte Google que sur la base de votre consentement, que vous pouvez donner ou retirer auprès de Google (art. 6, par. 1, let. a RGPD). Pour les opérations de collecte qui ne sont pas regroupées dans votre compte Google (par exemple parce que vous n’avez pas de compte Google ou que vous vous êtes opposé au regroupement), la collecte des données repose sur l’art. 6, par. 1, let. f RGPD. L’intérêt légitime résulte du fait que l’exploitant du site a un intérêt à l’analyse anonymisée des visiteurs à des fins publicitaires.

Vous trouverez d’autres informations et les dispositions de protection des données dans la déclaration de confidentialité de Google : www.google.com/policies/technologies/ads/.

Google Ads et suivi des conversions Google

Ce site utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

Dans le cadre de Google Ads, nous utilisons le suivi des conversions. Si vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est déposé. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur enregistre sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à identifier personnellement les utilisateurs. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été dirigé vers cette page.

Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis d’un site de client Google Ads à l’autre. Les informations obtenues grâce au cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été dirigés vers une page munie d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous y opposer en désactivant simplement le cookie de suivi des conversions de Google dans les paramètres utilisateur de votre navigateur. Vous n’êtes alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Les « cookies de conversion » sont enregistrés sur la base de l’art. 6, par. 1, let. f RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser son site et sa publicité.

Vous trouverez plus d’informations sur Google Ads et le suivi des conversions Google dans la déclaration de confidentialité de Google : www.google.de/policies/privacy/.

Vous pouvez régler votre navigateur de façon à être informé du dépôt de cookies, à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer l’effacement automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, le fonctionnement de ce site peut être limité.

Anonymisation de l’adresse IP

Nous avons activé sur ce site la fonction d’anonymisation de l’adresse IP. Ainsi, votre adresse IP est abrégée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen, avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Pour le compte de l’exploitant de ce site, Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site, d’établir des rapports sur l’activité du site et de fournir à l’exploitant d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.

Opposition à la collecte des données

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies par un réglage correspondant de votre navigateur ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site. Vous pouvez aussi empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible sous le lien suivant : tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Traitement des données pour notre compte

Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des données pour notre compte et nous appliquons intégralement les exigences strictes des autorités de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques dans Google Analytics

Ce site utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Elle permet d’établir des rapports contenant des indications sur l’âge, le sexe et les centres d’intérêt des visiteurs. Ces données proviennent de la publicité par centres d’intérêt de Google et de données de visiteurs de tiers. Elles ne peuvent pas être attribuées à une personne déterminée. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment dans les paramètres des annonces de votre compte Google, ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics, comme décrit sous « Opposition à la collecte des données ».

Newsletter

Données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d’une adresse e-mail de votre part, ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes le titulaire de l’adresse indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n’est collectée, ou elle ne l’est que sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour envoyer les informations demandées et nous ne les transmettons pas à des tiers.

Les données saisies dans le formulaire d’inscription à la newsletter sont traitées exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, par. 1, let. a RGPD). Vous pouvez retirer à tout moment le consentement donné à l’enregistrement des données, de l’adresse e-mail et à son utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple via le lien « se désabonner » de la newsletter. La licéité des opérations de traitement déjà effectuées n’est pas affectée par le retrait.

Les données que vous avez enregistrées chez nous en vue de recevoir la newsletter sont conservées par nos soins jusqu’à ce que vous vous désabonniez, et elles sont effacées après l’annulation de la newsletter. Les données enregistrées chez nous à d’autres fins (par exemple les adresses e-mail de l’espace membres) n’en sont pas affectées.